2018年3月22日中午12点，华同总公司饮食服务中心联合医科学生会开展了一次“面对面”的交流活动。华同总公司副总经理罗浩、饮食服务中心负责人穆启桥及王耀华，以及10位医学院学生会干部代表参加了活动。此次活动旨在促进饮食服务中心更好地为医学院师生提供优质、 安全、卫生的餐饮服务，同时有效解决学生对饮食生产及服务中的各种疑虑，为真正实现后勤部门与服务对象之间的良性互动搭建一个更好更有效的平台。

在交流互动中，“生活权益调研部”学生干部畅所欲言。大家就食堂的饭菜价格、花色品种、食堂环境卫生、从业人员服务态度等同学们普遍关心的问题提出了意见和建议。在座经理认真听取同学们发言后，对同学们所提出的各类问题，逐个作出了相应的解释和回答，例如增加东北大米的供应量；对学生食堂外来人员就餐问题试推行就餐区域划分；加大检查组检查力度确保食品卫生安全监督；保证学生食堂下午小炒等档口的伙食供应让学生回归学生食堂用餐等等。在答疑解惑的同时，饮食服务中心负责人以及分管饮食服务中心的罗总也怀着满满的诚意与同学们分享了对校园餐饮服务发展的意见和想法，罗总现场还将本人的联系方式告知在场学生干部，并当即承诺：如遇就餐服务问题，可随时致投诉或反映。整个活动现场气氛十分热烈友好。

通过举办此次活动，增进学生与食堂之间的相互理解，也充分地发挥了医学院“生活权益服务调研部”与广大师生的沟通桥梁作用，后续饮食服务中心将会继续保持与学生们的互动与交流，力争将我们的餐饮服务做得更好。